突然ですが、アフィリエイトという言葉を聞いたことがありますか?
アフィリエイトは、成果報酬型のWEB広告の一つです。近年では、ファンコミュニケーションズ(A8net)やアドウェイズ(JANet)などの上場企業も主力事業とし、アフィリエイトの市場規模は約3,000億円とも言われています。
成長著しいアフィリエイト市場に、ドコモが「ドコモアフィリエイト」をオープンし、本格参入するとの情報を聞きつけました。
そこで今回は、ドコモアフィリエイト事務局の百々さんに噂の真相を確かめるため、突撃インタビューを行いました。<今回お話を伺った方>
◆百々雄一郎さん
スマートライフ推進部/マーケティング推進/マーケティング推進担当課長
2001年に入社。dポイントクラブの前身の「ドコモプレミアクラブ」の立ち上げにかかわる。現在は、マーケティング推進担当の課長を務める。
–ドコモがアフィリエイト事業に参入するのは本当なのでしょうか?
はい、本当です。2020年8月6日より「ドコモアフィリエイト」をリリースし、dマガジンやd払いといったドコモの商品を中心にアフィリエイトサービスを開始しました。
ドコモアフィリエイトはdアカウントを持っている方であれば、無料で会員登録ができます。もろちん、年会費や報酬の振り込み手数料も無料なので、「少し興味がある」「とりあえずやってみたい!」方でも気軽に始められる仕組みになっています。
–アフィリエイト事業に参入する経緯はどういったものだったのでしょうか?
アフィリエイトのプラットフォームを本格的に検討し始めたのは、約2年前からですね。
ただ、最後の後押しになったのは、去年の秋口から年度末にかけて行われたd払いの紹介キャンペーンでした。
d払いを利用している方が家族や友達にd払いを紹介すると、ポイント還元が受けられるアフィリエイトのような紹介キャンペーンを実施させていただきました。
その際に、お客様から多くの反響あり「アフィリエイト事業をやってみてもいいのではないか?」となったところでした。
–紹介キャンペーンがきっかけということは、ドコモアフィリエイトも既存のドコモユーザーを中心に利用していただくことを想定しているのでしょうか?
そうですね、既存のドコモユーザーが自身も利用している好きなサービスを、知人やブログの読者に紹介する形になってくれると嬉しいです。
やはり、自分が使っていて良いと思うサービスは他の人にも教えたくなりますよね。それに、教えられる側も実際に利用している人から勧められた方が、説得力や安心感があると思います。
また、弊社としても幸か不幸かドコモのブランドについては、多くの方に認知をいただいていると感じるのですが、お客様にサービスの内容自体を知っていただく機会が少ないのが課題でした。
ドコモショップなどの実店舗では利用・入会時に対面でサービスの内容を説明させていただく機会はあったのですが、需要が高まっているWEB広告では商品のサービスの内容がお客様に十分に届いていないと感じていました。
そこで、ドコモアフィリエイトを通して、「ドコモのサービスって実はこんなものもあるんだよ」とか。言葉では伝えられるけど、実際に好きで使っている人しか表現できていない想いや熱意をブロガーさんやドコモファンの力を借りて、サービスの良さを伝えられればと思っています。
–なるほど、そうすると扱う案件はドコモのサービスが中心になるのでしょうか?
現状は、ドコモのホームページから申し込みができるサービスを中心に展開していこうと考えています。
例えば、ドコモユーザーならdポイントがたまる、簡単便利なd払いや450誌以上の人気雑誌が月額400円(税抜)で読み放題になるdマガジンなどの案件があります。
もちろん、他のASPさんでもやらせて頂いている、dTVなども扱っていく予定です。
–案件以外で他のASPサービスとの違いはあるのでしょうか?
ドコモアフィリエイトに関しては「dアカウントで簡単に始められる」「こんなサービスが紹介したい!などを直接弊社(ドコモ)に言える」ことが最大の違いだと感じています。
既存のASPサービスさんですと、広告主とASPが分かれており、メディア担当者やブロガーさんが直接広告主に要望を出すことができづらいですよね。
ドコモアフィリエイトの場合は、広告主である弊社がメディア担当者やブロガーさんと提携・やり取りを行うので「こんな商品を紹介したい」「こんなサービスを作って欲しい」などを直接リクエストすることができます。
<既存のASPサービスとの違い>
既存のASPサービス | 広告主←ASP←メディアorブログ |
ドコモアフィリエイト | 広告主(ドコモ)←メディアorブログ |
弊社としてもメディア担当者やブロガーさんの声を聞けるのは大変ありがたく、その声を生かして新しいサービスを展開していくことは大きなメリットだと感じています。
–利用にはdアカウントが必要とのことですが、このような登録方法にした意図は何なのでしょうか?
サービスを考える段階では、既存のASPさんのように電話番号や個人情報を登録しドコモアフィリエイト用のアカウントを作ってもらうみたいな話題も出ていました。
ただ、そのような登録方法にしてしまうと、ドコモユーザーであるブロガーさんが他のドコモのサービスを使うときはdアカウントで、アフィリエイトをするときだけ別アカウントになってしまい、管理が少し面倒になってしまいますよね。
それに、まだドコモのサービスを利用していない方でも、ドコモアフィリエイトがきっかけで自分でもそのサービスを利用したいと思ったときにdアカウントがあればすぐに始められますしね。
–今後はどのように展開していく予定でしょうか?
将来的にはドコモアフィリエイトが一定の認知を得て、ぜひ広告を出稿させてほしいと要望が来たときには、ドコモ以外のサービスを扱っていきたいと思っています。
たとえば、ドコモのサービスにはdポイントやd払いがあるのですが、これらのサービスと提携しているパートナーさんが多くいらっしゃるんですね。
そういったパートナーさんの商品を紹介することは、今後増えていくかもしれません。
まとめ
百々さんにお話を伺った結果、「ドコモアフィリエイト」はドコモのサービス案件に強く、ユーザーのリクエストに直接耳を傾けてくれるお客様に寄り添ったサービスだと判明しました!
ドコモが好きで「こんな商品を紹介したい」「こんなサービスをドコモに作って欲しい」などの希望がある方は、ぜひドコモアフィリエイトに登録して直接リクエストをしてみましょう。あなたが提案したサービスが実際にサイトに登場するかもしれませんよ!
<取材/文 石川真太郎(@WEB_editor3)>
<撮影 HITOMI KAMATA(@hmtk99)>